伟博软件走进小美医生，打造智能零售发展新高地（下）

伟博软件智能零售最佳实践

在此过程中，IT和大数据技术将起到至关重要的作用。小美医生可通过伟博信息管理系统融合线上线下，实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通，对线下门店、ERP系统、三方平台、伟博商城中的会员信息进行整合。从而建立完整的会员档案，对客户进行性别识别，绘制包括会员基本信息（如注册门店、注册渠道、会员等）、消费行为信息（如年购买频次、购买金额、近购买日期、近互动日期、消费渠道）、消费记录、活动记录（如营销活动、服务活动）、会员标签（按活跃度、忠诚度、价值、特征、购买产品和其他自定义分类来定义会员特性和服务优先）和会员积分（包括积分规则定义、积分查询、积分到期提醒、积分获取和兑换，以及积分权限等）等在内的会员360度视图。

慧族伟博系统：助力小美医生打通移动互联网，打造“新零售模式”的场景化营销，打造完善的“顾客经营体系”（会员和非会员粉丝），通过大数据精准分析实现精准推送，结合线上微信公众号线上线下互相导流，短信微信双重互动智能跟进回访“开发新顾客、提升老顾客的二次消费和转介绍，持续提升门店利润和营业额”！深度解决“客流少、获客难，客情维护难、数据精准分析难、顾客回头率低、顾客消费后不能主动介绍客户，售后服务跟进效率低、微信公众号粉丝转化消费难”等问题。

药企需要的不仅仅是一系列的软件系统，同时还要借助软件系统形成闭环的新的商业模式和运营方法，在产品上要给顾客带来惊喜，在营销上要有全新的手法，在销售上要形成全渠道的零售终端，在服务上要让顾客感受到致的体验，终打造融入自身优势资源的全渠道大健康服务模式。慧族软件帮您实现这一管理需求。